Leveranstid
Finns din vara på lager kommer leverans ske inom 1-3 arbetsdagar. Om varan ej finns på lager kommer det dröja en längre tid
innan leverans sker, för information om detta kontakta oss gärna.

Leveranssätt
Postpaket: Din order skickas med Postens My-Pack. Vanligtvis så anländer försändelsen dagen efter att den skickas från oss.
Du får en SMS-avi och hämtar ordern hos närmsta posten-utlämningsställe. Kostnad för postpaket är 99kr inklusive moms.
För order omfattande fler än ett paket tillkommer fraktkostnad med 69kr inklusive moms per kolli.  
Handlar ni för mer än 6000kr inkl moms bjuder vi på fraktkostnaden.

Hämtas: Din order sammanställs hos dStore. När ordern är klar för avhämtning får du ett e-mail som bekräftar detta.
Det går även bra att få bekräftelsen via sms, skriv en kommentar om detta i sådant fall.


Företagspaket
Din order skickas med Postens Företagspaket. Leverans sker vanligtvis till vald adress innan klockan 16:00 dagen efter att ordern har skickats från oss.
Kostnad för företagspaket är 200 kr exklusive moms. Handlar ni för mer än 6000kr (exklusive moms) bjuder vi på fraktkostnaden. (Endast företagskunder).

Betalningssätt
Klarna faktura - 14 dagar: Med detta betalningssätt betalar du egentligen ingenting innan du fått dina varor.
Men du kan enkelt även välja att dela upp betalningen en längre tid. För mer information om detta besök Klarna.


Kortbetalning: Vi accepterar VISA och MasterCard/EuroCard. Fyll i ditt kortnummer och kortets giltighetstid, samt kortets CVV2/CVC-kod.
Pengarna dras direkt från ditt konto i samband med att du godkänner transaktionen. All information rörande transaktioner skickas via SSL
(Secure Sockets Layer) och är krypterade, dvs. mycket säkra. Vi tar emot de vanligaste svenska betalkorten, dock ej Maestro eller VISA Electron.
Har du problem med betalningen, kontakta dStores kundservice.

 
Kontant vid hämtning (Efter meddelande om att ordern är klar): Vid hämtning i butik betalar du när du får dina varor i butiken dStore.

Företagsfaktura: Som ny företagskund genomförs en sedvanlig kreditkontroll. Om kredit ej godkänns meddelas ni om detta och erbjuds ett annat betalningssätt.

Returvillkor
Vid önskad retur anger ni orsak till retur, ert namn och ordernummer/följesedelsnummer. Kontakt sker via mail till Kundservice.

Returer ska återsändas i originalförpackning eller annan för produkten lämplig förpackning, samt vara väl förpackade i ordentligt ytteremballage.
Eventuella transportskador till följd av bristfällig förpackning debiteras dig som kund.

Alla returer till DD Data Distribution måste skickas med posten företagspaket.  Vi har inte möjlighet att hämta paket från postkontor.

Adress:
DD Data Distribution AB
Götgatan 76-78
118 30 Stockholm.